プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日など、特定の個人を識別できる情報を指します。ほかの情報と照合することで個人を特定できる情報も含みます。

2. 取得する情報と利用目的

サービスの受付時に、必要な情報だけをお聞きします。取得する主な情報と目的は次のとおりです。

3. 利用目的の範囲

取得した情報は、サービスの提供、予約と見積もりの管理、本人確認、料金の請求、品質改善、重要なお知らせの連絡に利用します。利用目的を変更するときは、変更前の目的と関連性がある範囲で行い、必要に応じてお知らせします。

目的外で利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 第三者への提供

ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命や財産を守るために緊急性がある場合、または公的機関への協力が必要な場合はこの限りではありません。

5. 外部委託

決済、予約管理、システム保守などの業務を外部事業者へ委託することがあります。委託先は必要な範囲の情報だけを扱い、契約と確認を通じて適切な管理を求めます。

6. 安全管理措置

情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者に限り、端末やサービスの管理を行います。通信にはSSL暗号化を使用し、従業員には個人情報保護に関する教育を定期的に実施します。

漏えい、紛失、改ざんなどの事故を把握した場合は、影響の確認と拡大防止を行い、法令に従って必要な連絡をします。

7. 開示・訂正・削除請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合は、本人確認のうえで対応します。法令により対応できない場合は、その理由をお知らせします。

1. お問い合わせ窓口へ請求内容をお知らせください。
2. 本人確認に必要な情報をご案内します。
3. 確認後、合理的な期間内に結果をご連絡します。

8. クッキーについて

当サイトでは、表示状態の維持や利用状況の確認のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が利用しにくくなる場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご相談、開示請求、訂正請求は、下記の窓口へお寄せください。